이 문서는 제품을 만드는 방법을 설명하기보다, 제품을 바라보는 관점을 다시 생각하게 만드는 문서에 가깝습니다. 기획자는 종종 기능 목록을 정리하는 사람으로 오해받지만, 이 글은 그보다 한 걸음 뒤에서 문제의 본질을 발견하는 사람으로서의 역할을···